Häufig gestellte Fragen

PRODUKTINFOS UND WEBSITE

• Wie funktionieren Rabattcodes bei SUSHI BIKES?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie erfahre ich, ob mein gewünschter Artikel in Zukunft wieder verfügbar ist?

TECHNISCHES

• Welche Rahmengröße ist die richtige für mich?
• Was bedeuten die verschiedenen Farben der LED-Anzeige am Akku?
• Wo finde ich die Rahmennummer (1. Gen. & +Modelle) bzw. die Bike-ID (Modell 3.0)?
• Kann ich einen Kindersitz an meinem SUSHI BIKE montieren?
• Kann ich einen Anhänger am SUSHI BIKE montieren?
• Auf welchen Strecken kann ich das SUSHI BIKE verwenden?

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VERSAND

• Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
• Wo ist meine Bestellung und wann wird sie geliefert?
• Warum wurde meine Bestellung an den Absender zurückgeschickt?
• In welche Länder liefert SUSHI BIKES und wieviel kostet der Versand?
• Wie funktioniert der Versand in die Schweiz?
• Wie funktioniert der Versand innerhalb von Deutschland?

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RÜCKSENDUNG UND RÜCKERSTATTUNG

• Wie erfolgt die Rückerstattung?
• Wann erhalte ich meine Rückerstattung
• Wie schicke ich meine Bestellung zurück?
• Wie lauten eure Rücksendebedingungen?

PROBLEME MIT MEINER BESTELLUNG

• Mir fehlt ein Artikel aus meiner Bestellung. Was kann ich tun?
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit einem oder mehrerer Artikel habe?
• Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?