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  1. SUSHI BIKES Help Center
  2. Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

PRODUKTINFOS UND WEBSITE

  • Wie funktionieren Rabattcodes bei SUSHI BIKES?
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
  • Wie erfahre ich, ob mein gewünschter Artikel in Zukunft wieder verfügbar ist?

TECHNISCHES

  • Welche Rahmengröße ist die richtige für mich?
  • Was bedeuten die verschiedenen Farben der LED-Anzeige am Akku?
  • Wo finde ich die Rahmennummer (1. Gen. & +Modelle) bzw. die Bike-ID (Modell 3.0)?
  • Kann ich einen Anhänger am SUSHI BIKE montieren?
  • Auf welchen Strecken kann ich das SUSHI BIKE verwenden?
  • Kann ich einen Schlüssel für meine Akkuhalterung nachbestellen?
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VERSAND

  • Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
  • Wo ist meine Bestellung und wann wird sie geliefert?
  • Warum wurde meine Bestellung an den Absender zurückgeschickt?
  • In welche Länder liefert SUSHI BIKES und wieviel kostet der Versand?
  • Wie funktioniert der Versand in die Schweiz?
  • Wie funktioniert der Versand innerhalb von Deutschland?
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RÜCKSENDUNG UND RÜCKERSTATTUNG

  • Wie erfolgt die Rückerstattung?
  • Wann erhalte ich meine Rückerstattung
  • Wie schicke ich meine Bestellung zurück?
  • Wie lauten eure Rücksendebedingungen?

PROBLEME MIT MEINER BESTELLUNG

  • Mir fehlt ein Artikel aus meiner Bestellung. Was kann ich tun?
  • Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit einem oder mehrerer Artikel habe?
  • Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
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