Sollte dich unser Customer Support in eine Werkstatt geschickt haben und sich dein SUSHI BIKE noch innerhalb des Garantie- und Gewährleistungszeitraums befinden, werden die Kosten für Reparatur und Ersatzteile erstattet. Sofern die Reparatur mit uns abgesprochen und freigeben wurde.
Wenn du die Reparatur bei einer freien Werkstatt durchführen hast lassen, reiche die Rechnung bitte im Nachgang bei uns ein, damit wir den Rechnungsbetrag zurückerstatten können.
Solltest du die Reparatur bei einem Service-Partner durchführen lassen, erfolgt die Abrechnung direkt zwischen der Service-Werkstatt und SUSHI BIKES. Die entsprechenden Ersatzteile werden in der Regel über uns bezogen.
Bitte beachte, dass wir nicht abgesprochene Reparaturen, laut unseren AGB nicht erstatten können.
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